Terms of Service

이용약관

시행일 2026년 9월 15일

제1조 (목적)

이 약관은 러바인(이하 “회사”)이 운영하는 러바인 웹사이트(이하 “사이트”)에서 제공하는 로테이션 소개팅 파티 참가권 판매 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. “파티”란 회사가 일시·장소·정원을 정하여 오프라인으로 개최하는 로테이션 소개팅 행사를 말합니다.
  2. “참가권”이란 특정 파티에 참가할 수 있는 권리로, 사이트에서 유료로 판매되는 상품을 말합니다.
  3. “이용자”란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  4. “인증”이란 회사가 파티별로 정한 참가 조건(신분·직업·소득·사진 등)을 이용자가 제출한 자료로 확인하는 절차를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 사업장 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기 화면 하단에 게시합니다.
  2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 파티 참가권 판매, 참가자 인증, 파티 진행, 파티 중 인기투표·시그널메세지 서비스, 결과 안내 서비스를 제공합니다.
  2. 회사는 최소 진행 인원 미달, 장소 사정, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 파티의 일시·장소를 변경하거나 취소할 수 있으며, 이 경우 이용자에게 문자 등으로 즉시 통지하고 결제 금액을 전액 환불합니다.

제5조 (구매 신청 및 계약의 성립)

  1. 이용자는 사이트에서 파티·일자·참가 옵션을 선택하고 성명·연락처·출생연도를 입력한 뒤 결제함으로써 구매를 신청합니다.
  2. 회사는 결제 완료 시 주문번호를 부여하고 접수 사실을 문자로 통지합니다. 결제 완료는 “신청 접수”이며, 파티 참가는 제6조의 인증을 통과한 때 확정됩니다.
  3. 이용자가 허위 정보를 입력하거나 타인의 결제수단을 도용한 경우 회사는 신청을 취소할 수 있습니다.

제6조 (참가 인증 및 선별)

  1. 회사는 파티별로 참가 조건(연령·직업·소득·신체 조건·사진 검수 등)을 정하여 상품 페이지에 게시합니다.
  2. 이용자는 결제 후 안내된 링크를 통해 인증 자료를 제출해야 하며, 회사는 파티 전일까지 검수 결과를 통지합니다.
  3. 인증이 반려된 경우 회사는 결제 금액을 전액 환불하며, 이용자는 이에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.
  4. 혼인 상태·신원·직업을 허위로 기재하여 참가한 사실이 확인되면 회사는 참가를 취소하고 향후 이용을 제한할 수 있으며, 다른 참가자에게 발생한 손해에 대해 책임을 물을 수 있습니다.

제7조 (결제)

  1. 참가권 대금은 신용카드·체크카드 및 간편결제(토스페이·카카오페이·네이버페이 등) 등 회사가 정한 방법으로 결제할 수 있습니다.
  2. 결제는 전자결제대행사(PG)를 통해 처리되며, 회사는 이용자의 카드번호 등 결제수단 정보를 저장하지 않습니다.
  3. 표시된 금액은 부가가치세를 포함한 금액입니다.

제8조 (청약철회, 취소 및 환불)

  1. 참가권은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따른 “용역의 제공이 개시된 경우” 및 일시가 특정된 공연·행사 상품의 성격을 가지므로, 아래 기준에 따라 취소·환불이 적용됩니다.
취소 시점환불 금액
파티 7일 전까지100% 환불
파티 3일 전까지70% 환불
파티 2일 전 ~ 1일 전50% 환불
파티 당일 · 불참(노쇼)환불 불가
  1. 회사 귀책(파티 취소·일정 변경·인증 반려)으로 참가하지 못한 경우 결제 금액을 전액 환불합니다.
  2. 환불은 결제한 수단으로 승인 취소 처리되며, 카드사에 따라 영업일 3~5일이 소요될 수 있습니다.
  3. 취소 요청은 고객센터(070-8095-1361), 이메일(srr-stay@naver.com)로 접수합니다. 취소 시점은 요청이 회사에 도달한 때를 기준으로 합니다.

제9조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 신청 시 실명과 본인 연락처를 정확히 기재해야 합니다.
  2. 이용자는 파티 중 다른 참가자를 존중하고, 회사의 안내에 따라야 하며, 다른 참가자의 개인정보를 무단으로 수집·유출·상업적으로 이용하여서는 안 됩니다.
  3. 이용자는 참가권을 타인에게 양도·판매할 수 없습니다.
  4. 회사는 다음 각 호의 이용자에 대해 사전 통지 없이 참가를 제한하거나 퇴장 조치할 수 있으며, 이 경우 환불되지 않습니다: 음주 소란·폭언·성희롱 등 타인에게 불쾌감을 주는 행위, 영업·종교·다단계 권유 행위, 허위 인증.

제10조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 안전하게 보호합니다.
  3. 회사는 파티 참가자 간에 발생한 개인적 분쟁에 직접 개입하지 않으나, 안전한 진행을 위해 필요한 조치를 취합니다.

제11조 (면책)

  1. 회사는 천재지변, 감염병 확산에 따른 행정명령 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제되며, 이 경우 결제 금액은 전액 환불합니다.
  2. 회사는 참가자가 제출한 인증 자료를 합리적으로 검수하지만, 참가자 간의 교제 결과나 참가자가 제공한 정보의 진실성에 대해 보증하지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결)

  1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 처리하기 위해 고객센터를 운영합니다.
  2. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
  3. 회사와 이용자 간 소송은 대한민국 법을 적용하며, 민사소송법상 관할법원에 제기합니다.

부칙: 이 약관은 2026년 9월 15일부터 시행합니다.